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谣言中的人际传播与大众传播(4)

发布时间:2019-05-16 20:47 来源:未知 编辑:admin

  在“谣盐”传播的不同阶段,人际传播与大众传播分别扮演了不同的角色。由于谣言兴起之初在“私下”进行传播,因此在谣言爆发期,大众媒介往往不能及时洞悉并发布可靠信息,这个阶段的主要传播类型是人际传播,人际传播往往起着放大谣言和扩散谣言的负面作用。

  而在辟谣阶段则以大众传播为主要力量,相比而言,大众传播有组织、有规范、有把关,传播内容更加客观,而且它的中间环节比人际传播少,所以信息中的失真程度也较小。同时,大众传播拥有强大的技术手段和硬件设施,能够保证大众传播的速度优于人际传播的速度,因此大众传播在辟谣方面有很显著的效果。

  从“谣盐”传播中可以清楚地看到,目前在谣言传播中人际传播与大众传播呈现一种对抗、博弈的关系,而并没有达到融合、合作的理想状态。这两种传播方式所传达的信息内容相悖,人际传播更乐于传播负面的消息,促进谣言的散播,大众传播必须与之抗争,在经历一番较量之后占上风的一方取得意见领袖的地位。

  两种传播方式对立的情况不利于谣言流传的控制,也不利于社会稳定。因此提高受众的素养是非常必要的,有利于从事件的模糊性这个维度上减小谣言在人际中流传的几率;另外,政府和媒体应该重视人际传播的力量,重视培养大众传播与人际传播的互动关系,以良好的公信力引导人际传播,同时建立谣言预警机制,及早公布信息,统一人际传播与大众传播中的信息内容,缩短谣言在人际中散播的时间。(本文数据来源为暨南大学新闻与传播学院学生课程调查:《人言的“魔力”——人际传播在谣言传播过程中的角色界定》)(作者为暨南大学新闻与传播学院2010级硕士生)

  [3]卡普费雷.谣言——世界最古老的媒介[M].新华出版社,2008:67.

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